Hubungi Admin & Layanan Dukungan

Punya pertanyaan seputar koin, naskah cerita, laporan bug, atau kendala teknis? Tim moderasi NovelXa siap membantu Anda secepatnya.

Layanan Respon Cepat

Rata-rata tanggapan < 2 Jam

Setiap tiket dukungan dianalisis langsung oleh tim moderasi resmi. Anda bisa membalas dan berdiskusi secara langsung dengan admin di halaman ini.

Kanal Komunikasi Resmi

Email Dukungan Resmi
support@novelxa.com
Pusat Bantuan & FAQ
Lihat Jawaban Pertanyaan Umum →

Keamanan Transaksi 100%

Jika terjadi kegagalan topup koin saat menggunakan QRIS atau Transfer Bank, sertakan bukti transfer dalam tiket Anda untuk verifikasi instan.

Formulir Kirim Tiket